Чт, 08.12.2016, 13:51
Приветствую Вас Гость | RSS

Главная | Регистрация | Вход
Меню сайта
Календарь
«  Май 2016  »
ПнВтСрЧтПтСбВс
      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031
Поиск
Статистика

Онлайн всего: 70
Гостей: 65
Пользователей: 5
grushichev79, пинчук, maslakov, kosty82, s18
Актуальное
Соцсети
Поделиться
Веб-камеры
Теги
stadiums.at.ua
Материалы сайта:
Видео
Bigmir
Rambler
Flag Counter
Flag Counter
Опрос
Лучший на сегодня проект стадиона
Всего ответов: 128
Опрос
Лучший стадион Испании
Всего ответов: 471
F.A.Q.
stadiums.at.ua
Главная » 2016 » Май » 7 » «Краснодар» начал профессиональную подготовку стюардов для нового стадиона
20:52
«Краснодар» начал профессиональную подготовку стюардов для нового стадиона

Программа обучения для более 700 контролеров-распорядителей разработана с учетом всех требований Министерства спорта, РФС, УЕФА и ФИФА.

Встретить болельщиков улыбкой, помочь найти место на трибуне, посоветовать необходимый сервис, оказать первую медицинскую помощь – это часть того, что делает стюард до и во время футбольного матча.

На языке официальных документов стюарды называются «контролерами-распорядителями», что отражает широкий круг их задач.

В матчах с высокой посещаемостью, когда все службы стадиона работают на полную мощность, понадобится до 750 стюардов.

Именно столько человек получат новые знания и навыки в рамках образовательной программы, которую проводят сотрудники стадиона совместно с «Волонтерским центром КубГУ».

Будущих стюардов инструктируют психологи, юристы, профессиональные тренеры и другие опытные специалисты.

Программа обучения рассчитана на 3 дня и состоит из девяти модулей.

Она строится по модели «3S», которая расшифровывается как «Safety (безопасность), Security (правопорядок) и Service (сервис, обслуживание)».

Это значит, что стюарды изучат оказание первой медицинской помощи, поведение в чрезвычайных ситуациях, основы пожарной безопасности и взаимодействие с правоохранительными органами.

Теоретические занятия закрепляются стажировкой на домашнем матче ФК «Краснодар».

Также в рамках модели «ЗS» особый акцент в обучении сделан на гостеприимстве и качественном сервисе для любого болельщика, посетившего стадион футбольного клуба «Краснодар».

Для этого еще на стадии обучения тренеры позиционируют студентов как одну дружную команду: сплоченный коллектив работает более организованно и успешнее решает поставленные задачи.

Обучение проходит потоками по 90-100 человек. Служба стюардинга продолжает прием заявок от желающих работать на футбольных матчах.

Команду стюардов нового стадиона пополнят те претенденты, которые успешно пройдут весь курс обучения.

vk.com/fckrasnodarstadium

=
См. также:
Газону стадиона ФК «Краснодар» - один год



Просмотров: 1180 | Добавил: stadiums | Теги: Краснодар, видео, стюардинг, стадион Краснодар | Рейтинг: 5.0/3
Всего комментариев: 0
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
[ Регистрация | Вход ]
Сайт управляется системой uCozПри использовании информации и материалов с данного ресурса, гиперссылка на stadiums.at.ua обязательна. Copyright MyCorp © 2016