я съездил в Киев на футбол, сходил на НСК, захотел стакан колы в перерыве, нужно купить карточку и кинуть на нее от 50 гривен (газировка стоит 15), и куда мне потом 35 гривен на киевской карточке девать на домашке в Черкизово?
да что я, мне друг киевлянин предлагал "забери мою я раз сходил валяется карточка там даже какие-то деньги, мне не нужны", отказался помню - мож еще раз сходит пива выпьет
то есть те люди кто ходит постоянно - они чувствуют себя норм, а те кто от случая к случаю - для них это необходимость потратить 50 гривен чтобы купить сендвич за 20 и остальные останутся лежать мертвым грузом
p.s. к кассиру который кладет бабки на карточку очередь тоже весьма большая
Ну это будет упираться в количества пунктов обслуживания карт, можно вполне обойтись терминалами что бы положить деньги или перевести их с карты на счёт телефона или электронный кошелёк, а карту сразу при покупки билета выдавать
а) увеличить количество пунктов обслуживания карт? а не проще количество пунктов питания увеличить сразу?
б) терминалы ставить? еще бОльшие затраты, плюс инертность системы (не сталкивался с тем что "деньги на телефон" долго доходят?)
ради чего всё это? копаться у терминала и затем стоять в очереди? думаешь быстрее выйдет?
в) а за чей счет весь этот банкет? у многих есть электронный кошелек-то? и какой банк с радостью взвалит на себя ношу гонять туда-сюда платежи по пол-доллара в промышленных масштабах?
г) магнитная карта стоит денег, выдавать с каждым билетом - накладно будет, у нее себестоимость выше чем половина билетов на днепр-арену ...
и САМОЕ главное - от очереди, ты не поверишь, нифига это не спасает! увеличивает скорость обслуживания на несколько процентов ...
так что овчинка выделки не стоит, вон к тому же евро-12 поляки так и не стали вводить карточную систему, спокойно без нее обошлись
и - мы по прежнему не избавились от трех операций (положить, купить, снять сдачу) вместо одной
ну и напоследок - пока стоял в очереди попросил друг купить чаю без очереди, а у тебя денег нет - в обычном случае эта проблема решается купюрой из рук в руки, а так - "наша песня хороша, начинай сначала"
У нас на работе смешанная система хочешь на пропуск покупать, а можно деньгами платить. Количество пунктов продаж еды тоже не везде увеличить можно + это дополнительные расходы на получения разрешений, зарплату работникам
Да сделать большую часть фастфудов по карточкам и оставить несколько пунктов "за наличку" (для приезжих и тех кто ходит очень редко). Все-таки у системы больше плюсов чем минусов. Что и доказала ДА
ну лично я в этой системе увидел больше минусов чем плюсов, что и описываю
а так да, разделение на точки продаж "за нал" и "по карте" было бы оптимальным вариантом
можно даже поиграть решениями маркетинговыми, скажем в точках оплаты карточкой сделать ассортимент шире или иным образом стимулировать публику приобщаться, или копеечную скидку (для привлечения внимания как минимум)
но повторюсь, в безальтернативном виде оплата картами неудобна
Я в Киеве редко бываю, выпала возможность поехать на открытие стадиона. Места у меня были на 2ом ярусе там жутко сквозит, а это уже не лето было, ну решил я выпить кофе согреться. Чтоб попить кофе за 8грн я ввязался в целую историю и потратил кучу времени и денег. Сама карточка стоит денег + на счет нужно было определенную сумму положит, конечно эти деньги можно потом вернуть, остаток, но! Есть одно но, чтоб мне их вернуть нужно было на следующий день специально поехать на стадион, при этом потратив 4грн на проезд и время, в кассу сдать карточку чтоб вернуть деньги!!! И все это нужно проделать ради одного стаканчика кофе!!!! ИМХО как по мне - это бред полный.
Почему нельзя сделать 50/50 часть обслуживать за наличку, а часть по картам? И почему вместо этих карт нельзя использовать обычные кредитки, тоже самое + мороки меньше. И это нужно постоянно помнить сколько у тебя на карте денег. Простоял в очереди а тут тебе говорят у вас не хватает средств нужно идти пополнять карту и заново простоять в очереди, не удобно это все.
